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揭秘蘑菇街5年3次转型每次都是生死考验

发布时间:2019-05-15 04:05:42 编辑:笔名

1月11日,女性垂直电商平台蘑菇街与美丽说合并,打响2016年互联企业合并的枪。全部交易以完全换股的方式完成,蘑菇街和美丽说按2:1对价,合并后新公司整体业务估值到达30亿美元,由蘑菇街CEO陈琪执掌,两大品牌将保持独立运营。

不出意外,这是蘑菇街这家成立近5年、以低调著称的互联企业,向电商行业扔下的为重磅的震撼弹。两大劲敌由厮杀转向联姻,各路看官经历2015年O2O疯狂并购潮的洗礼,早已见怪不怪。但对蘑菇街和美丽说而言,当务之急是稳定军心和梳理各自业务。

如果把本次合并放到蘑菇街5年发展历程中,不过是惊鸿一瞥,有亮点但不足以还原其全貌。表面上看,蘑菇街发展顺风顺水,日活跃用户超过2000万,在女性垂直电商领域;深究内在,蘑菇街经历三次重大转型,用蘑菇街副总裁俞林茂的话来说,每次转型都是生死考验。

通常而言,互联行业变化莫测,企业转型早已司空见惯,但在企业基因保持不变的情况下,发生重大转型的可能性不大,像蘑菇街这类5年3次转型的空前力度,在互联行业实属罕见。当然,转型付出的代价也非同小可,成则扶摇直上;败则退出舞台,生死只在一线之间。

5年3次转型:导购、交易平台、社交+电商

俞林茂总结道,自2011年2月14日上线以来,蘑菇街共经历3次重大转型。蘑菇街以社区起家,前期未对用户和话题进行限制,几个月后,话题讨论主要集中在穿衣搭配、化妆、减肥等女性专属范畴,1830岁女性成为社区活跃用户。

随着话题讨论的深入,用户购买需求呼之欲出,分享商品链接成为常态,蘑菇街顺势转型为导购,为用户提供全海量商品,主要来自淘宝,省去中间挑选商品环节,用户在电商平台完成交易。蘑菇街的次转型,不仅赢得用户认可,而且积累大量商家,为其带去更多流量和订单,所以商家纷纭主动寻求与蘑菇街合作。

导购阶段积累的商家资源,成为蘑菇街第二次转型的基石。2013年6月,阿里对蘑菇街的佣金接口进行限制,直接影响其营收来源,蘑菇街不能不另寻出路。2013年8月,蘑菇街决定转型为电商平台,2个月内完成交易体系的搭建,包括招商、支付、物流等,10月上线优店。

俞林茂泄漏,刚开始做交易平台时,公司内部一度纠结用户认可蘑菇街平台还是淘宝商品。运营2个月后,实现月均销售额达1.2亿,用户更认可蘑菇街社交+电商的新玩法。

2014年,为了使全部交易平台运行更稳健,蘑菇街决定弱化社区属性,把全部精力放在电商供应链的优化上,这也是蘑菇街全面发力电商的一年,全年交易额达到36亿,在电商行业排名第六,成为表现极其抢眼的电商新秀。

2015年年初,陈琪和俞林茂发现,随着淘宝京东两强格局形成,纯电商平台之争已落幕,商家和用户资源逐步向淘宝京东倾斜,商品质量也得到提升。从长远考虑,蘑菇街重新踏上社交+电商之路,继续深挖社会化电商的潜在市场。

现在你打开蘑菇街App,首屏页面不是显示商品,而是偏社交属性的页面。俞林茂表示,经过一年发展,蘑菇街已构成内容供应链和商品供应链不相上下的格局,用户认可度非常高。

值得注意的是,谈及转型初衷和成绩时,用户需求成为俞林茂口中出现频率的词汇。在他看来,不管做产品还是业务转型,都必须建立在对用户需求充分了解的基础上。

以蘑菇街第三次转型为例,俞林茂认为,女性线下购物是社交行动而不是商业行为,女性购物时目的不明确,可能是为了逛街、聊天或看电影,在逛的过程中产生消费需求。所以,蘑菇街针对性提供专家或达人分享内容,来支撑用户购物决策。

蘑菇街App不再是一个电商页面,而是社交页面,这是2015年蘑菇街业务转型的变化。俞林茂表示。

转型阵痛:导购到交易平台逾越难

蘑菇街5年3次转型,变的是,每次转型推进难度和业务表现各不相同;不变的是,每次转型都带来核心竞争力的重塑和提升,转型阵痛也在所难免。

谈及哪次转型为艰难时,俞林茂坦言,蘑菇街每次转型都面临巨大挑战,其中第二次转型难度,根本原因是时间紧任务重。从导购向电商平台的跨越为痛苦,痛苦在于很多未知领域需要完善,比如团队搭建是必须迈过的一道坎,导购阶段不需要客服、金融支付、仓储、物流团队。

2013年8月决定转型,10月优店上线,短短2个月,蘑菇街完成团队搭建、整合供应链、支付等电商全产业链的初步布局,轻资产模式变成重资产模式,难度之大可想而知。要知道,导购与电商平台业务的复杂度完全不在一个量级,后者需涉足诸多陌生领域,蘑菇街飞快打通电商链条的各个环节,实属不容易。

第二次转型需要探索诸多未知领域,仅用2个月完成,近乎面临残酷的生死挑战。俞林茂表示。

合并进展:业务和团队整合处于了解阶段

蘑菇街与美丽说合并以后,双方真实换股比例、徐易容下一步动向、整合进展等内幕消息得以表露,以陈琪为首的新公司管理层始终未予以正面回应,反而加深外界的好奇。

俞林茂透露,1月11日晚上8点,蘑菇街与美丽说融合小组次开会,双方管理层商讨如何进行业务和团队整合。除了确定双总部、双品牌运营策略,为核心的业务和团队整合仍处于前期互相了解阶段,长远发展计划也正在制定过程中。

1月11日下午蘑菇街和美丽说宣布合并时,我们还没有清楚了解彼此团队和业务的具体情况,近期融合小组成员每天开会到半夜。俞林茂表示,蘑菇街和美丽说用户重合率只有20%,前者主攻1823岁学生群体,后者面向2228岁白领群体,双方擅长领域不同,可实现优势互补。

过去蘑菇街和美丽说是独立公司,为抢占女性电商市场,投入大量人力和资源;现在我们是一家人,会探索更多梯度组合,面向不同的用户群,内容和商品供应链出现差异化,这是未来双方整合的一大方向。

俞林茂还介绍,与去年O2O疯狂并购潮受资本驱动不同,蘑菇街与美丽说合并是团队驱动,其中陈琪和徐易容起到关键作用。移动电商竞争越来越剧烈,底层工具类App向平台化发展,双方合并有利于更好地服务用户,在对团队和业务没有影响的条件下,把公司做大做强,这是合并的初衷。

事实上,除团队强力推动合并,来自外部的挑战也是不可疏忽的重要因素。2015年3月,大姨吗上线美月优选,微盟上线萌店;7月,美柚上线柚子街;10月,京东联合腾讯推出品商;电商巨头淘宝也在大力发展红经济,淘宝头条已成为重要的流量入口。无论是蘑菇街还是美丽说,都面临的威逼。

在电商扩张步伐放缓的今天,社区恍如成为新的杀手级变量,巨头和创业者纷纭导入更多资源和团队,如何应对外部竞争也成为新公司必须考虑的问题。俞林茂表示,每一年年底蘑菇街都认为明年是关键的一年,需要大胆决策,目标制定往往超越市场预期或行业平均水平。他坦言,其实不担心整个市场环境变化,而是担心团队能否适应公司快速发展节奏。

无论哪一个行业还是哪家公司,都必须面对底部上升的竞争,提升团队自身战斗力才是根本。明显,重回社交跑道的蘑菇街与美丽说合并,已成为女性电商的中坚气力。面对竞争日益剧烈的市场环境,未来新公司是扩大优势还是被对手蚕食,仍存在诸多变数。

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