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屈臣氏HWB大赏又来了这次我更关注它用了

发布时间:2019-05-14 19:47:44 编辑:笔名

上周,屈臣氏举办了一年一度的HWB。这个已经有10多年历史的国民级健康美妆个护类榜单可谓美妆界的奥斯卡,是一份值得信赖的潮流风向标和购物指南。今年的屈臣氏HWB,吸引人的除满目琳琅的商品,还有无处不在的黑科技。各大美妆零售品牌争先将的未来科技应用到商品营销当中,给予顾客全方位的沉浸式体验。

1、无人零售

从无人售货机到无人货架、无人超市,无人零售逐步走进大众视野,并且或多或少激起了不同程度的浪花。如今,这股风潮也席卷了美妆护肤品牌,本次HWB多次出现了无人零售的身影。理肤泉体验区摆放了1架造型新颖的无人零售小车,顾客只需扫码就能自行购买理肤泉的明星商品。据了解,理肤泉的无人零售产品已经在商场投放,顾客大排长龙选购的现象屡见不鲜。玛丽黛佳的体验区放置了1台色彩贩卖机,顾客扫码关注公众号,就能以9.9元的优惠价格购买一支精致的口红。一样,美宝莲纽约的体验区也出现了其自动贩卖机的身影。

二、智能货架

智能货架也颇受美妆零售商青睐,屈臣氏和欧莱雅男士的体验区都展现了智能货架。据了解,智能货架是屈臣氏联合天猫新零售的成果,主要应用FRID技术,顾客只要拿起货架上的任意商品,就能从店里的屏幕中获取该商品的详细信息,包括评论、产品视频以及关联推荐的商品。如果想要购买该商品,可以直接将商品添加到购物车并支付。

3、人工智能

屈臣氏未来店铺里萌态可掬的智能导购机器人颇受欢迎,进店顾客忍不住进行一番调戏。这是科沃斯商用机器人与屈臣氏联手打造的机器人邦尼。它不但可以自如回答顾客的提问,还能根据顾客的选购要求将其带领到对应商品的货架前。机器人的屏幕里放了醒目的二维码,所有光顾未来店铺的客人都可以扫码领优惠购物红包。

屈臣氏未来店铺门口摆放了一台图普科技开发的颜值打卡机,不仅成为吸睛利器,也承载了相当一部分导购功能。颜值打卡机通过识别人脸特点来给颜值打分,吸引来往行人争相驻足体验。此外,颜值打卡机还能根据颜值智能推荐未来店铺里的人气商品,刺激行人进店选购。

欧莱雅男士的另外一款人工智能黑科技产品是深度皮肤检测,利用AI人脸辨认技术及云数据,可以智能检测肌肤状态,还能根据测出来的肌肤状态告知顾客详细的护肤指南,护肤指南里推荐的商品可以一键下单购买。

店内的魔镜也赚足眼球,通过人工智能及 AR/VR 技术为顾客提供沉醉式体验,在不知不觉中刺激用户消费。顾客坐在屈臣氏未来店铺的美妆魔镜前,即可通过点击屏幕下方的化妆品,实时看到上妆效果。有看中的商品,在魔镜中一键加入购物车就能直接购买。类似的,施华蔻的美发魔镜,让顾客随意体验不同发色的逼真效果。欧莱雅男士的发型设计机则是希望解决困扰男士们的发型问题,坐在镜子前点击屏幕下方的各式发型,就能切实感受自己如果剪了该发型会是什么样。

黑科技正不断驱动着零售的革新相信随着时间的发展,无论是无人零售、人工智能、智能货架,抑或是其它黑科技手段,都将获得更加成熟和广泛的应用,进一步提升新零售的效率。

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